Privacy Policy

Data di decorrenza: 09/03/2026, 09:24:38

Introduzione e informazioni organizzative

Il Titolare del Trattamento è Issan (di seguito “noi”), con sede legale in Viale dei Pentri, 135 – 86170 Isernia (IS), IT00036760940. Gestiamo il sito web issan.it e ci impegniamo a proteggere i dati personali dei nostri utenti e clienti.

Noi di Issan ci impegniamo a servire i nostri clienti e contatti al meglio delle nostre possibilità. Parte del nostro impegno prevede la gestione responsabile delle informazioni personali raccolte attraverso il nostro sito web issan.it e qualsiasi interazione correlata. I nostri obiettivi principali nel trattamento di queste informazioni includono:

  • Migliorare l’esperienza dell’utente sulla nostra piattaforma comprendendo le esigenze e le preferenze dei clienti.

  • Fornire supporto tempestivo e rispondere a richieste di informazioni o di assistenza.

  • Migliorare i nostri prodotti e servizi per soddisfare le mutevoli richieste dei nostri utenti.

  • Svolgere le necessarie operazioni aziendali, come la fatturazione e la gestione degli account.

È nostra politica trattare le informazioni personali con il massimo rispetto per la privacy e la sicurezza. Rispettiamo tutte le normative e le linee guida pertinenti per garantire che i dati gestiti siano protetti da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Le nostre pratiche sono progettate per salvaguardare la riservatezza e l’integrità delle tue informazioni personali, consentendoci al contempo di fornire i servizi che ci affidi.

La tua privacy è la nostra priorità. Ci impegniamo a trattare le tue informazioni personali in modo trasparente e pensando alla tua sicurezza. Questo impegno si estende alla nostra collaborazione con servizi di terze parti che potrebbero trattare informazioni personali per nostro conto, come nel caso dell’invio di fatture. Tutte le attività sono condotte nel rigoroso rispetto delle leggi sulla privacy applicabili.

Ambito e applicazione

La nostra informativa sulla privacy è progettata per proteggere le informazioni personali di tutti i nostri stakeholder, inclusi i visitatori del sito web, gli utenti registrati e i clienti. Sia che tu stia semplicemente navigando sul nostro sito issa.it, utilizzando i nostri servizi come utente registrato o interagendo con noi come cliente, garantiamo che i tuoi dati personali siano trattati con i più alti standard di privacy e sicurezza. Questa policy delinea le nostre pratiche e i tuoi diritti relativi alle informazioni personali.

Conservazione e protezione dei dati

Conservazione dei dati

Le informazioni personali sono conservate in server sicuri situati nelle seguenti località: Italia. Per i servizi che richiedono il trasferimento internazionale di dati, garantiamo che tali trasferimenti siano conformi a tutte le leggi applicabili e mantengano standard di protezione dei dati equivalenti a quelli della nostra sede principale.

Partner di hosting dei dati: Collaboriamo con fornitori di hosting affidabili che si impegnano a utilizzare misure di sicurezza all’avanguardia. Questi partner sono selezionati in base alla loro adesione a rigorosi standard di protezione dei dati. Il nostro fornitore di hosting è Aruba.it

Misure di protezione dei dati

  • Controllo degli accessi: L’accesso alle informazioni personali è strettamente limitato al personale autorizzato che ha una legittima necessità aziendale di accedere ai dati. Imponiamo severi controlli di accesso e revisioniamo regolarmente i permessi.

  • Audit di sicurezza e monitoraggio: Vengono condotti regolari audit di sicurezza per identificare e rimediare a potenziali vulnerabilità. Monitoriamo inoltre i nostri sistemi per attività insolite al fine di prevenire accessi non autorizzati.

Accordi sul trattamento dei dati (DPA)

Quando condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi terzi, lo facciamo sotto la protezione di Accordi sul Trattamento dei Dati (DPA) che garantiscono che le tue informazioni siano gestite in conformità con il GDPR e altre leggi sulla protezione dei dati pertinenti. Questi accordi impongono alle terze parti di implementare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

Trasparenza e controllo

Crediamo nella trasparenza e nel fornirti il controllo sulle tue informazioni personali. Sarai sempre informato di eventuali modifiche significative alle nostre pratiche di condivisione e, ove applicabile, avrai la possibilità di acconsentire a tali modifiche.

La tua fiducia è importante per noi e ci sforziamo di garantire che le tue informazioni personali siano divulgate solo in conformità con questa policy e quando vi sia una ragione giustificata per farlo. Per qualsiasi domanda o dubbio su come condividiamo e divulghiamo le informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@issan.it o al numero +39 086529160.

Diritti e scelte dell’utente

In Issan, riconosciamo e rispettiamo i tuoi diritti relativi alle tue informazioni personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili. Ci impegniamo a garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti in modo efficace. Di seguito è riportata una panoramica dei tuoi diritti e di come puoi esercitarli:

I tuoi diritti

  • Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Hai il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te e di ottenere informazioni su come le trattiamo.

  • Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Se ritieni che le informazioni personali in nostro possesso siano errate o incomplete, hai il diritto di richiederne la correzione o l’integrazione.

  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (Art. 17 GDPR): Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali quando non sono più necessarie per le finalità per le quali sono state raccolte, tra le altre circostanze.

  • Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR): Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali a determinate condizioni.

  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.

  • Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali, a determinate condizioni, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.

  • Diritto di revocare il consenso (Art. 7(3) GDPR): Qualora il trattamento delle tue informazioni personali si basi sul tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

  • Diritto di proporre reclamo (Art. 77 GDPR): Hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo se ritieni che il nostro trattamento delle tue informazioni personali violi le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo amministrazione@issan.it. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con le leggi applicabili e entro i termini previsti da tali leggi. Ti preghiamo di notare che, in alcuni casi, potremmo aver bisogno di verificare la tua identità come parte del processo per garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.

Privacy dei minori

Il sito non è indirizzato ai minori.

Requisiti di età

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di questa età senza il consenso verificabile dei genitori. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi o di non fornirci alcuna informazione personale.

Raccolta e utilizzo delle informazioni dei minori

Se venissimo a conoscenza di aver inavvertitamente raccolto informazioni personali da un minore di 18 anni senza il consenso verificabile dei genitori, adotteremo misure tempestive per eliminare tali informazioni dai nostri archivi. Se ritieni che potremmo aver raccolto informazioni da un minore, ti preghiamo di contattarci immediatamente a info@issan.it.

Marketing diretto e comunicazioni

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni di marketing diretto sui nostri prodotti, servizi e promozioni. Ci impegniamo a garantire che le nostre pratiche di marketing siano trasparenti, lecite e conformi al GDPR e alla Direttiva ePrivacy.

  • Consenso Opt-in: Otterremo il tuo consenso esplicito prima di inviarti comunicazioni, ove richiesto dalla legge.

  • Opzione di disiscrizione: Ogni comunicazione includerà istruzioni chiare su come annullare l’iscrizione (unsubscribe).

Procedure di notifica in caso di violazione dei dati (Data Breach)

In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, abbiamo stabilito procedure chiare per identificare, valutare e mitigare tempestivamente l’impatto.

  • Autorità di regolamentazione: Se richiesto dalla legge, notificheremo le autorità competenti entro 72 ore.

  • Individui interessati: Se la violazione comporta un rischio significativo, ti informeremo entro 72 ore via email.

Aggiornamenti e modifiche alla policy

Potremmo aggiornare questa informativa di volta in volta. In caso di modifiche significative, forniremo un preavviso tramite email o notifiche sul sito web. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Contatti: Email: info@issan.it Telefono: +39 086529160